Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: Iunie 2026
Această politică de confidențialitate descrie modul în care SEALDI CONSULT INVEST SRL („noi”, „al nostru” sau „compania”) colectează, utilizează, transferă și protejează informațiile cu caracter personal ale vizitatorilor și utilizatorilor site-ului nostru web sealdi.ro („site-ul”).
Prelucrarea datelor o realizăm în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (,,Regulamentul general privind protecția datelor” sau ,,R.G.P.D.” / „GDPR”) și ale legislației naționale relevante în materia protecției datelor cu caracter personal.
1. Identitatea Operatorului de Date
SEALDI CONSULT INVEST SRL, persoană juridică română, având:
● Cod Unic de Înregistrare (CUI): 42205990
● Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2020000399122
● Sediu social: Cluj-Napoca, Str. București, Nr. 88, Et. 2, Ap. 5, județul Cluj
● Punct de lucru: E60 FN, județul Cluj (Ambele adrese pot fi folosite în mod oficial pentru corespondență poștală).
● E-mail: sealdi.invest@gmail.com
2. Scopurile Prelucrării Datelor Personale
Colectăm și prelucrăm datele tale personale în următoarele scopuri specifice activității magazinului nostru de e-commerce:
● Pentru crearea și administrarea contului de utilizator: Prelucrăm datele tale pentru a-ți permite accesul securizat pe bază de user și parolă în platformă și pentru a-ți pune la dispoziție istoricul comenzilor.
● Pentru procesarea, facturarea și livrarea comenzilor online: Utilizăm datele de contact și de livrare pentru a-ți expedia produsele achiziționate (materiale de construcții, finisaje, hidroizolații) și pentru a emite documentele fiscale obligatorii.
● Pentru procesarea retururilor de produse: În cazul exercitării dreptului de retur în termenul de 30 de zile, utilizăm datele tale pentru recepția mărfii și restituirea contravalorii acesteia în contul bancar.
● Pentru a răspunde solicitărilor tale (Suport Clienți): Dacă ne contactezi prin intermediul formularului de contact sau e-mail, vom folosi datele transmise pentru a răspunde întrebărilor tale și a-ți oferi asistență tehnică sau comercială.
● Prin intermediul cookie-urilor: Utilizăm module cookie pentru a asigura buna funcționare a coșului de cumpărături, pentru a analiza traficul și pentru a îmbunătăți experiența de utilizare. Informații detaliate pot fi găsite în Politica de module cookies.
3. Temeiul Juridic al Prelucrării
Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:
● Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (Art. 6(1)(b) GDPR): Aplicabil pentru crearea contului de utilizator, plasarea și livrarea comenzilor, precum și gestionarea procedurii de retur în 30 de zile.
● Îndeplinirea unei obligații legale (Art. 6(1)(c) GDPR): Pentru emiterea facturilor fiscale, evidența contabilă conform legislației din România și garantarea drepturilor consumatorilor.
● Consimțământul (Art. 6(1)(a) GDPR): Pentru datele transmise voluntar prin formularul de contact sau pentru utilizarea cookie-urilor ne-esențiale (de analiză sau marketing). Îți poți retrage consimțământul în orice moment.
● Interesul legitim (Art. 6(1)(f) GDPR): Pentru utilizarea cookie-urilor strict necesare (mentenanța sesiunii contului, coșul de cumpărături) și pentru optimizarea tehnică și securizarea site-ului împotriva atacurilor cibernetice.
4. Categoriile de Date Personale Colectate
Colectăm următoarele categorii de date personale:
● La înregistrarea contului și plasarea comenzilor: Nume și prenume, adresă de livrare, adresă de facturare, număr de telefon, adresă de e-mail, credențiale cont (parola criptată). Pentru persoane juridice: denumirea firmei, CUI și datele delegatului.
● La procesarea retururilor (30 de zile): Nume, prenume, numărul facturii/bonului fiscal, contul bancar (IBAN) și numele titularului de cont pentru restituirea banilor.
● Prin intermediul formularului de contact: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon și textul mesajului tău.
● Prin intermediul cookie-urilor: Adresa IP (anonimizată), tipul browserului, comportamentul de navigare pe paginile de produse. Detalii complete se află în Politica de module cookies.
5. Destinatarii Datelor Personale
Pentru operarea eficientă a magazinului online, datele tale personale pot fi divulgate următoarelor categorii de destinatari terți (numai în măsura în care este strict necesar):
● Personalul intern al Societății: Angajații departamentelor comercial, logistică (depozit) și administrativ.
● Companii de curierat și transportatori autorizați: Pentru livrarea fizică a materialelor de construcții la adresa specificată de tine.
● Procesatorul de plăți online: În cazul achitării comenzilor cu cardul de credit/debit, datele tranzacției sunt procesate direct și în mod securizat de o platformă terță autorizată, integrată în site.
● Furnizori de servicii IT și contabilitate: Companii subcontractate pentru găzduirea web (hosting), mentenanța platformei de e-commerce și externalizarea serviciilor financiar-contabile.
● Autorități publice: În cazurile în care legea ne impune în mod imperativ transmiterea acestor date.
6. Transferul Datelor Personale în Afara Spațiului Economic European (SEE)
În mod curent, datele tale sunt stocate și prelucrate pe servere situate în interiorul SEE. În cazul în care anumiți furnizori sau parteneri tehnici (ex: unelte de analiză web) își găzduiesc infrastructura în afara SEE, ne vom asigura că sunt implementate garanții adecvate (cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană) pentru a proteja datele tale.
7. Perioada de Păstrare a Datelor Personale
Vom păstra datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate:
● Datele contului de utilizator: Pe toată perioada în care contul tău este activ. La solicitarea ta de ștergere a contului, datele vor fi eliminate, cu excepția celor necesare pentru obligații legale.
● Datele din documentele financiar-contabile (Facturi): Sunt păstrate pe o perioadă de 10 ani, conform reglementărilor fiscale obligatorii din România.
● Datele din formularul de contact: Sunt păstrate pentru o perioadă de 24 de luni de la ultima interacțiune/soluționare a cererii tale, dacă interacțiunea nu s-a concretizat într-un contract comercial.
● Datele colectate prin cookie-uri: Duratele specifice fiecărui modul sunt detaliate în Politica de module cookies.
8. Drepturile Tale în Legătură cu Datele Personale
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), beneficiezi de următoarele drepturi:
● Dreptul de acces: Ai dreptul de a obține o confirmare din partea noastră dacă prelucrăm sau nu datele tale și de a primi o copie a acestora.
● Dreptul la rectificare: Ai dreptul de a solicita corectarea datelor tale personale inexacte sau completarea celor incomplete.
● Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Ai dreptul de a solicita ștergerea datelor tale în anumite cazuri (ex: datele nu mai sunt necesare, consimțământul a fost retras, prelucrarea a fost ilegală).
● Dreptul la restricționarea prelucrării: Ai dreptul de a cere suspendarea temporară a prelucrării datelor tale în anumite circumstanțe (ex: pe durata verificării exactității datelor contestate).
● Dreptul la portabilitatea datelor: Ai dreptul de a primi datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și lizibil automat, pentru a le transfera altui operator.
● Dreptul la opoziție: Ai dreptul de a te opune prelucrării datelor bazate pe interesul nostru legitim, din motive legate de situația ta particulară.
● Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate: Ai dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilarea, care produce efecte juridice. Site-ul nostru nu folosește astfel de procese automatizate de luare a deciziilor.
● Dreptul de a-ți retrage consimțământul: În cazurile în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.
● Dreptul de a depune o plângere: Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP - www.dataprotection.ro).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți trimite o cerere scrisă, datată și semnată, la adresa de e-mail sau la adresele poștale menționate la secțiunea 1.
9. Securitatea Datelor Personale
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel înalt de securitate a datelor tale:
● Utilizarea de conexiuni securizate, criptate prin protocolul HTTPS (SSL) pentru toate transmisiile de date dintre browserul tău și serverul nostru.
● Implementarea de controale stricte de acces pentru a limita vizualizarea datelor doar la personalul intern și colaboratorii externi autorizați care au nevoie de ele pentru îndeplinirea sarcinile de e-commerce.
● Actualizarea și monitorizarea regulată a sistemelor și a modulelor platformei web pentru a preveni incidentele de securitate.
10. Link-uri către Alte Site-uri Web
Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web (de exemplu, producători de materiale de construcții sau parteneri). Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acelor platforme terțe și te încurajăm să le citești politicile specifice.
11. Actualizări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în mod periodic pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele sau schimbări ale cerințelor legale. Orice versiune nouă va fi publicată pe această pagină.
12. Contact
Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări referitoare la prezenta Politică sau la datele tale personale, te rugăm să ne contactezi la:
● Email: sealdi.invest@gmail.com
● Adresă poștală: Sediul social din Cluj-Napoca, Str. București, Nr. 88, Et. 2, Ap. 5, sau Punctul de lucru din E60 FN, județul Cluj.